کد تخفیف افتتاحیه: TH20

به مناسبت افتتاحیه، با کد تخفیف TH20 از ۲۰٪ تخفیف روی همه سرویس‌ها بهره‌مند شوید. کد را در مرحله پرداخت وارد کنید.

مرکز پشتیبانی و ارتباط با تراست هاست

تماس با تراست هاست

اگر برای انتخاب سرویس، مشاوره فنی یا دریافت راهنمایی نیاز به گفت‌وگو با کارشناسان تراست هاست دارید، از طریق راه‌های ارتباطی زیر در کنار شما هستیم.

تلفن شرکت و پشتیبانی

02191347271

راه‌های ارتباط با تیم تراست هاست

متناسب با نوع درخواست خود، مناسب‌ترین درگاه ارتباطی را انتخاب نمایید:

تماس تلفنی و مشاوره مستقیم

گفت‌وگوی تلفنی بدون واسطه با کارشناسان برای استعلام خدمات، دریافت مشاوره فنی پیش از خرید سرور و راهنمایی در انتخاب پلن مناسب.

سامانه تیکت و پشتیبانی مشتریان

کانال اصلی پشتیبانی فنی برای کاربران دارای سرویس فعال جهت تغییرات کانفیگ، گزارش‌های فنی، مسائل مالی و احراز هویت.

مکاتبات سازمانی و ایمیل

ارسال اسناد رسمی، مکاتبات قراردادی و استعلام‌های سازمانی از طریق دپارتمان‌های فروش و پشتیبانی تراست هاست.

ارسال پیام مستقیم

برای پرسش درباره خدمات، مشاوره خرید یا درخواست همکاری، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما پیام شما را بررسی و پاسخ خواهند داد.

مشتری تراست هاست هستید؟

به منظور حفظ امنیت، محرمانگی و تسریع در بررسی، تمامی درخواست‌های فنی سرورها، تمدیدها و تغییر کانفیگ سرویس‌های فعال منحصراً از طریق تیکت رسمی در پنل کاربری انجام می‌شود.

ورود به پنل کاربری my.trusthost.ir

نکات مهم پیش از برقراری ارتباط

مشاوره پیش از خرید: برای راهنمایی درباره منابع سرور و هاست، تماس با شماره ۰۲۱۹۱۳۴۷۲۷۱ سریع‌ترین راهکار است.
سرویس‌های فعال: جهت گزارش هرگونه تغییر یا بررسی لاگ‌ها، ارسال تیکت در پنل کاربری دارای اولویت رسیدگی است.
مکاتبات و قراردادها: برای درخواست پیش‌فاکتور سازمانی و فاکتور رسمی از طریق ایمیل sales@trusthost.ir اقدام فرمایید.

برای انتخاب سرویس مناسب نیاز به راهنمایی دارید؟

تیم مشاوره و پشتیبانی تراست هاست آماده است تا شما را در انتخاب بهینه‌ترین منابع سرور و میزبانی راهنمایی کند.